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voz do cliente
O expressados requisitos e expectativas dos clientes em relação a produtos ou serviços, como documentado e disseminadas aos membros da organização fornecendo.
- Μέρος του λόγου: noun
- Κλάδος/Τομέας: Quality management
- Category: Six Sigma
- Organization: ASQ
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Δημιουργός
- Azinhais
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(Lisbon, Portugal)
