Home > Term: delighter
delighter
Een functie van een product of dienst dat een klant niet verwacht te ontvangen maar dat geeft plezier aan de klant wanneer ontvangen. Een afkorting voor een "exciter."
- Μέρος του λόγου: noun
- Κλάδος/Τομέας: Quality management
- Category: Six Sigma
- Organization: ASQ
0
Δημιουργός
- Katrine02
-
(V.I.P) 63540 points - 100% positive feedback
(Copenhagen, Denmark)
