שיטה המספקת כלים לארגונים לשפר את היכולת של התהליכים העסקיים שלהם. לשיפור הביצועים, ירידה תהליך להוביל וריאציה לערוק הפחתת ושיפור הרווחים, העובד המורל, איכות של מוצרים או שירותים. איכות six Sigma היא מונח המשמש בדרך כלל כדי לציין שתהליך גם נשלטת (±6 s מקו האמצע בתרשים שליטה).