Identifikuje všechny systém a softwarové produkty postižené požadavek na změnu a rozvíjet odhad zdrojů potřebných k provedení změny. Jedná se o (1) vymezení změn plánovat a realizovat práce, (2) rozvoj přesný odhad zdrojů potřeba provádět práce a (3) analýza nákladů a přínosů požadovaných změn.