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gestion de la qualité (QM)
L'application d'un système de gestion de qualité dans la gestion d'un processus pour obtenir satisfaction de la clientèle maximale au moindre coût global de l'organisation tout en continuant d'améliorer le processus.
- Μέρος του λόγου: noun
- Κλάδος/Τομέας: Quality management
- Category: Six Sigma
- Organization: ASQ
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Δημιουργός
- Charles Bench
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(V.I.P) 58416 points - 100% positive feedback
(Montreal, Canada)
